Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez OpenFan oraz prawa i obowiązki stron umowy.
Usługodawca świadczy następujące usługi:
Umowa zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta i potwierdzenia przez Usługodawcę. Szczegółowe warunki współpracy określane są w indywidualnej umowie.
Usługodawca zobowiązuje się do:
Klient zobowiązuje się do:
Wysokość wynagrodzenia określana jest w indywidualnej umowie. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na wskazany rachunek w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury.
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za jakość świadczonych usług zgodnie z postanowieniami Kodeksu Cywilnego. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia zapłaconego przez Klienta za ostatnie 12 miesięcy.
Szczegółowe warunki gwarancji oraz parametry Service Level Agreement (SLA) określane są w indywidualnej umowie z Klientem, w zależności od wybranego planu usług.
Wszelkie prawa własności intelektualnej do rozwiązań opracowanych przez Usługodawcę pozostają jego własnością, chyba że umowa stanowi inaczej. Klient otrzymuje licencję na korzystanie z systemów zgodnie z umową.
Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych otrzymanych w trakcie współpracy, zarówno w trakcie trwania umowy, jak i po jej zakończeniu.
Każda ze stron może rozwiązać umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia. W przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.